Страховая компания СОГАЗ представила участникам Форума индустрии HoReCa («Архитектура и Гостеприимство») специализированные решения для защиты бизнеса в сфере гостеприимства. Разработанный продукт ориентирован на потребности гостиниц и ресторанов и позволяет управлять широким кругом финансовых потерь, специфичных для этого сегмента.
В настоящее время портфель страховщика включает договоры с более чем 1,1 тыс. предприятий HoReCa. Анализ страховых случаев за 2025 год показывает, что выплаты клиентам из этой отрасли варьировались от 100 тысяч до нескольких миллионов рублей. В частности, средний размер возмещения по ущербу, нанесенному имуществу, достиг 2,9 млн рублей на один договор. Если говорить о финансовых последствиях неумышленных управленческих ошибок, то средняя выплата по этому риску составила порядка 400 тыс. рублей.
Клиенты сегмента наиболее часто запрашивают защиту от следующих угроз: утрата или повреждение активов компании, финансовая ответственность перед гостями, партнерами и персоналом, а также несчастные случаи с сотрудниками и инциденты с участием автотранспорта.
Вместе с тем, страховая программа способна покрывать значительно более широкий перечень рисков, актуальных для ежедневной работы отелей и ресторанов. Под защиту можно подвести конструктивные элементы зданий, инженерные коммуникации, отделку помещений, включая остекление, а также движимое имущество, мебель и товарные запасы.
Важным блоком является защита от перерывов в деятельности. В случае повреждения имущества (как собственного, так и принадлежащего ключевым поставщикам) программа позволяет компенсировать бизнесу неполученную прибыль, убытки от вынужденного простоя и необходимость продолжать арендные платежи.
С учетом активной цифровизации отрасли в продукт включена защита от киберугроз. Покрытие распространяется на инциденты, связанные с компрометацией внутренней информации и утечкой персональных данных постояльцев. Кроме того, страхование покрывает затраты на восстановление работоспособности IT-инфраструктуры после сбоев или хакерских атак.
Модульная архитектура продукта позволяет представителям гостиничного и ресторанного бизнеса формировать страховой полис, отталкиваясь от индивидуальных особенностей своего предприятия и выбирая только те опции, которые действительно необходимы для операционной деятельности.
