Страховой Дом ВСК сохранил позиции на высшей ступени рейтинга «Знак качества», который формирует Аналитический центр «БизнесДром». Актуализированная оценка вновь зафиксирована на уровне А1, что соответствует наивысшему стандарту клиентского сервиса.
Присвоение столь высокой оценки обусловлено комплексом факторов. Эксперты отметили устойчивое финансовое положение страховщика, профессиональную работу сотрудников на этапе консультаций и сильные рыночные позиции. Отдельно подчеркивается качество урегулирования убытков: статистика подтверждает незначительную долю претензий со стороны клиентов, направляемых как финансовому омбудсмену, так и в Банк России. Сами потребители также высоко оценивают процесс выплат при наступлении страховых случаев.
Надежность ВСК подтверждена и ведущими рейтинговыми агентствами. В 2025 году компания сохранила кредитные рейтинги «Эксперт РА» (ruАА) и АКРА (АА(RU)). Более того, агентство АКРА повысило рейтинг ВСК по международной шкале до уровня «ВВВ» со «стабильным» прогнозом.
Компания традиционно удерживает лидерство в сегменте Non-life, стабильно входя в топ-5 страховщиков по объему премий. По результатам девяти месяцев 2025 года ВСК занял четвертую строчку по сборам в автостраховании (как по каско, так и по ОСАГО). Аналогичные позиции компания занимает в страховании имущества граждан и предприятий, а также в сегменте добровольного медицинского страхования для юридических лиц.
Развитая региональная сеть остается одним из ключевых преимуществ компании. Сегодня для клиентов работают более 500 подразделений во всех субъектах РФ. На веб-сайте компании размещены актуальные сведения о местонахождении офисов, номерах телефонов, графике работы, включая часы приема по вопросам выплат.
«Знак качества» — это уникальная для российского рынка методика оценки сервиса финансовых организаций. Система позволяет потребителям ориентироваться при выборе надежного партнера, который внедряет передовые практики работы с клиентами. При анализе «БизнесДром» изучает открытые источники и внутреннюю документацию компаний, оценивает степень довольства покупателей, а также учитывает информацию мегарегулятора.
